よくある質問｜田んぼオーナー制で安心の減農薬一等米こしひかりをお届け｜アグリード


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オーナー契約に関する質問

	オーナー契約は、いつ申し込めるのですか？
	オーナー契約は年間を通して受付ておりますので、いつでもお申し込みいただけます。契約期間については下記の通りとなります。【平成22年度分でのお申込みの場合】平成22年9月21日から平成23年9月20日までの一年間【平成23年度分でのお申込みの場合】平成23年9月21日から平成24年9月20日までの一年間
	オーナー契約の費用以外に入会費や会員費はかかりますか？
	オーナー契約の費用以外の入会費などは必要ありません。ただし、オプションを追加した場合や、お米の注文した重量によっては配送料がかかる場合がございます。
	支払いの際、手数料はかかりますか？
	お支払い時に発生する振込手数料などの各種手数料は、全てお客様の負担でお願いいたします。
	契約した田んぼは誰が管理するのですか？
	お客様からご契約いただいた田んぼは新潟県上越市柿崎区にれい農場のプロの生産者が、お米の栽培から収穫、田んぼの管理まで責任をもって行います。
	１アールとはどのくらいの広さですか？
	1アール（1a）とは、10m×10m、つまり「1辺が10メートルの正方形」くらいの広さです。
	獲れたお米が契約期間の間に消費しきれなかった場合はどうなりますか？
	消費しきれなかった場合、余ったお米の分の返金はお受けできませんので、お友達やご親戚など、親しい方へのギフトとしてお米をプレゼントしてみてはいかがでしょうか。
	お米が不作の場合はどうなりますか？
	天候不順の年でも、ご契約いただいた田んぼのお米を優先して確保いたしますので、安心してご契約いただけます。

配送・ご注文に関するお問い合わせ

	1アールの田んぼからは、どれくらいの量のお米が採れますか？
	1アールの田んぼから採れるお米の目安は「54kg」です。 1アールのご契約の場合、白米5kgをおよそ10回ご注文いただけます。
	お米の配送料金はいくらですか？
	「通常販売」でのご契約の場合、1回につき5㎏以上の配送は無料です。「得々販売」でのご契約の場合、1回につき10㎏以上での配送料は無料です。くわしくは、田んぼオーナー制とはのページをご覧ください。
	友人や親せきなど、自分以外のあて先にお米を送ることはできますか？
	できます。田んぼで獲れたお米は契約時に登録された住所以外に、ご希望のご住所にお米を送ることができます。お米の発送を注文する際に、送りたい相手先のご住所をお知らせください。
	海外に発送はできますか？
	申し訳ありません。海外への発送はお受けできません。

お米に関するお問い合わせ

	栽培しているお米の品種は何ですか？
	栽培するお米の品種は「新潟県産“一等米”こしひかり」です。一等米とは国の認める農産物検査官より、粒の大きさや水分量などの品質の検査を受け「一等米」の称号が与えられたお米のことです。
	選べる精米方法の違いについて教えてください。
	収穫したお米は発送の注文時に「玄米」、「白米」の精米方法から1つ選べます。「玄米」　おすすめ度★★★ ビタミン・ミネラル・繊維質が一番豊富。食感が固めなので、白米にまぜて炊くと初めての方でも食べやすくなります。「白米」　おすすめ度★★★★★ 消化吸収がよく、自然な甘みでお子様からお年寄りまで美味しくいただけます。お弁当やおにぎりにもおすすめ。

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